以市場需求為導向 探究數字標牌發展

未來數字標牌行業的發展將著重于創新應用路、內容的豐富、定制化的方案發展，同時還緊密聯合生活中移動終端的應用，讓數字標牌發展從行業走向生活，真正實現其大眾化。商店向數字目標的轉變和支持全方位銷售管道市場營銷的基礎IT結構性變動更是點明數字標牌行業發展數字化的主趨勢，具體未來數字標牌行業究竟有何種突破性的變革與發展呢？還是讓我們拭目以待吧！

【中國數字視聽網訊】眾所周知，數字標牌是作為“第五媒體”被廣大用戶所認可。數字標牌對于大眾來說是自動獲取資訊中心；對于廣告商來說是卻是賺錢的搖籃。那么在信息化時代中，數字標牌未來的發展走勢又是如何呢？您是否察覺潛在顧客對于您投放在各處的廣告越來越麻木？您是否意識到消費者對于您的微笑服務越來越不領情了？又或許您感覺營銷需要解決的問題遠非4P這么簡單？您的上述無奈其實也反映了企業共同所面臨的營銷困惑，這種現象的出現并非因為我們的消費者越來越刁鉆了，歸根結底還是因為我們正逐步由產品經濟時代、服務經濟時代發展到現今的體驗式經濟時代。對于消費者而言，商品、服務都是外在的、可選的、甚至可以通過廣告造假的，唯獨體驗是內在的、真實的，是個人在感知、情緒、知識上的參與體會。那么從當前數字標牌行業發展態勢來講，未來數字標牌行業發展方向究竟有哪些？

滿足用戶最終需求方為發展第一要務

當您作為一名普通消費者走進一家服裝店時，當面對貼身而至、帶著職業微笑的服務員時您是否說過：“請讓我自己看看！”或者“不用管我，隨便看看而已”；又或者當您在進入一家餐廳前，您更希望讓服務員把菜單先給您看看，您希望先了解這家餐廳的菜品或價格后再決定是否進入消費，類似這樣的例子其實就廣泛存在于你我的身邊，作為企業管理決策者的您，除非您打定主意要一直停留在商品經濟或服務經濟階段，否則總會被迫升級到體驗式經濟階段。

升級并非說要拋棄產品質量或忽視服務水平，其實給用戶創造體驗也是提升服務水平重要組成，最終通過以消費者需求為中心，以服務為舞臺、以商品為道具，通過智慧的信息傳遞方式充分調動消費者的視覺及感知，為消費者創造出震撼的體驗感受,讓消費者在不經意間與企業產生共鳴并認同企業的產品或服務，又或者創造出值得回憶的活動；而對于企業自身而言，通過提供這種體驗式服務將能更加精準地抓住客戶的需求，精準傳遞服務或產品的特點，精煉銷售或服務流程，提升運營效率及品牌形象，最終促進銷售。

從傳統意義上來說，從來都是通過市場中有何種東西，方能加大客戶對于該產品的需求，這也就是買方市場的營銷理念。但是隨著數字化時代的發展，人們并不能滿足于市場多呈現給受眾的產品，而是想要一款滿足自身需求的產品，這也就是買方市場時代的來臨，那么對于高科技產物的數字標牌行業，早已經經過了賣方市場時代，現在依然開始步入買方市場時代，這就要求行業廠商需求結合受眾的需求來充盈市場中的產品，用滿足于受眾的需求來決定市場的走向與發展，這也就是未來數字標牌行業的發展方向。

迎合受眾需求方能擴大數字標牌行業發展

用戶體驗及受眾需求是一種純主觀在用戶使用產品過程中建立起來的感受，雖然具有很強的主觀性，但并非無章法可循。在行業發展漸趨成熟的今天，產品細分、差異化成為品牌塑造的最有力競爭因素。作為數字標牌解決方案提供商，產品的細分實質就是從客戶細分建立起來的，抓住客戶需求就是抓住了用戶體驗最實質的東西，也就掌握了最有力的競爭因素。據了解，數字標牌的用戶體驗主要來自用戶和人機界面的交互過程，既有用戶與系統之間的交互，也有受眾與系統之間的交互。而如何實現雙贏，針對目標群體打造最佳用戶體驗方案無疑是最好手段之一。具體而言，就是要將用戶體驗貫穿在一切產品研發、設計、創新過程之中，打造出有用、易用、友好而美觀的產品，強化良好的用戶體驗。

在當前，數字標牌產品可以很好的迎合用戶的應用需求，方便目標受眾群體及時而又全面的了解信息。打造全方位的數字化服務體系。在公共區域人流量大的位置擺放數字標牌產品，可通過圖文、視頻，播放企業宣傳片等資訊信息。既可以宣傳企業信息，也為客戶傳遞個性化的資訊服務，提供數字互動體驗，彰顯了企業電子化、信息化的高端形象。

把控時代脈搏 創新營銷模式力促數字標牌行業發展

在信息時代初期，很多分析人員都集中于研究電子商務對實體零售商店帶來的沖擊，其中有人預測當消費者有能力實現上網購物，并訂購任何商品快遞到家的行為后，將對商業產生負面影響。在互聯網時代來臨前，大家就是這么認為的。而現在，已證明這些預言操之過急了：雖然電子商務平臺深刻影響了人們的商業行為，實體商店業務還是依舊伴隨著我們。因為后來人們發現，他們還是喜歡時不時地出兩趟門。

但隨著移動設備的量產化，互聯網和數字通信已成為了自然和公共空間的一部分。這使得消費者在任何地點都能夠充分參與到數字通信服務中來。接近營銷將他們的聚焦點從貼身門戶轉到了另一個世界——數字標牌，并創造了與他們所在的物理世界的連接。當前，商家可以利用數字標牌媒體來完善他們的銷售信息，從而獲取更高的投資回報率。他們甚至可以將銷售信息和庫存數據連接起來，裁定報價，來實現銷售目標。

基于數字標牌的接近營銷活動可以影響一些已來到商店附近并顯示出購物意圖的消費者�？梢哉f，這種發展帶來的深刻影響不亞于曾經的家庭互聯網接入的崛起。并且不論是對商家還是對消費者而言，其都是有利可圖的。從賣方市場到買方市場的轉變，我們可以看出時代變遷對于大眾思想起到極大的影響，面對數字化時代，傳統的墨守常規、閉門造車的模式早已不能適合快節奏人們的生活。唯有實時變革、處處創新方能讓自身的產品或方案更能符合市場的需求，從“群眾中來，到群眾中去”，在當前時代依舊通用，強化受眾體驗，從客戶需求出發方能開拓出更具發展潛力的市場！