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小愛同學 真正的人工智能

——專訪北京雷石天地電子技術有限公司研發總監 沈建榮先生
2019年09月05日 16:00  來源:數字視聽網  字體【   

一路走來,沈建榮從一位研發工程師到現在的研發總監,技術出身專業過硬,對團隊管理同樣有更高更深的感悟,從研發工程師到高級研發總監,既具備規范開發流程下的組織管理經驗,又具有無流程的實戰管理經驗。所帶領的研發團隊在雷石取得了一系列矚目的成績。

沈建榮專注于研發管理領域,對研發管理的模式有深入的研究,對研發組織重組、研發流程再造、產品規劃、產品平臺及技術開發管理、研發績效管理與推行實施等具有豐富的實戰經驗。

與雷石建立默契對于加入雷石的初衷,沈建榮表示,早年間雷石公司業務發展比較平衡,從2013年起開始進行互聯網改造,整個公司業務喚發了“第二春”。對于這樣一家善于抓住時代機遇的公司,沈建榮十分欣賞并希望能夠近距離地了解雷石,在這個契機下,他以合伙人的身份加入雷石。起初是抱著學習的態度,隨著經驗的積累,在雷石領導的信任中,研發團隊的工作成績越來越亮眼。沈建榮表示,目前研發團隊的能力圈逐步強化,工作配合默契,項目推進順暢而高效。

雷石接下來的目標是上市,沈建榮表示,能夠參與到雷石上市的過程,對于自己的職業發展大有裨益。目前的工作重心就是全力拓展雷石的業務,盡快推動雷石上市。

小愛同學 真正的人工智能

沈建榮團隊最近推出的新產品主要圍繞人工智能,以小愛同學為代表。自2018年將小愛同學引進KTV,雷石一直致力于將人工智能與KTV達到更高的匹配,小愛同學在KTV包房日均喚醒已達100萬次。沈建榮介紹,目前雷石KTV里的小愛同學經過升級與進化,已經不滿足于“你問我答”的簡單交互方式,而能夠為用戶提供全程陪護服務,從用戶到達KTV開始,小愛同學會在合適的時機與用戶親密互動,提供一份恰到好處的智能體驗。只需“一句話的事”,用戶所思所想皆到眼前。同時對KTV來講,小愛同學的助興可以有效促進酒水的銷售,并能夠控制小米全線智能設備,如開關、空調、電視等,提升KTV的檔次。

  

過去在KTV發布一條指令,需要連續多次喚醒人工智能,而現在只需一次喚醒,就可以和小愛同學一直聊下去。不僅如此,當用戶只記得一首歌的旋律而不記得歌詞和歌名時,通過簡單的哼唱,小愛同學就可以識別點播相應的歌曲。用戶與人工智能“主仆式”的冰冷關系已經不再,取而代之的是溫暖的貼心助理。

搭建KTV行業的“超級木桶”

沈建榮還提到了“新木桶理論”——所有合作伙伴都拿出自己的最長板組成一個超級木桶,充分發揮各自優勢長板,打造專業領域的護城河。目前,雷石已經與電視家、樂播投屏、愛奇藝等應用建立深度合作,用戶在雷石的VOD端即可享受精彩的視頻服務。

 

公司之間的競爭是公司內人才儲備的競爭,產業之間的競爭是產業內優秀公司儲備能力的競爭。雷石用“合作共贏,開放對接”的心態,歡迎騰訊、阿里、美團、小米等這些知名企業也加入KTV產業,共同為用戶打造更有價值的產品。

曲庫是雷石的發展基石

曲庫一直是雷石的發展基石,繼雷石曲庫突破60萬首后,沈建榮表示,至2019年年底,曲庫總數將突破80萬大關。今年7月,由文化和旅游部民族民間文藝發展中心和雷石共同研發的“鄉音——中華傳統聲樂藝術資源庫與多屏點唱系統平臺”正式發布,標志著中國傳統聲樂藝術資源庫初步形成。鄉音曲庫中已收錄數千首中國傳統聲樂作品,覆蓋各民族、各地區、各級行政區域、各大藝術流派。

 

隨著5G時代的到來,用戶獲得好音樂的方式越來越多,KTV、唱歌軟件、音樂播放器……在這個充滿變化的時代,雷石超越了變化——與小米聯合研發了物理消音技術,基于雷石Android 7.0開放系統,適配全球主流音樂播放軟件,QQ音樂、iTunes、Spotify、KKBOX……打造真正意義上的世界曲庫。

包房內外 雙重智能體驗

在包房內,雷石成功引進了人工智能小愛同學,那么在包房之外,是不是也可以創造一種智能化的體驗呢?沈建榮表示,今年,雷石又與一家人工智能的行業大佬達成了戰略合作——獵豹移動。獵豹移動是國內知名的紐交所上市公司,有“世界工具之王”之稱,從2017年開始大力發展人工智能機器人。目前雷石與獵豹合作的兩款機器人——迎賓機器人豹小秘、配送機器人豹小遞已經在北京的項目中投入使用,KTV迎賓帶客、出品送貨等環節,可以全程由智能機器人來完成,為場景的運營大大節約了人力成本。

在創新中蛻變自身

2019年是雷石成立的第23個年頭,在這23年里,雷石從未停止過創新的步伐。在創新中蛻變自身,在蛻變中堅守初心。目前雷石已擁有雷石VOD、視點VOD、雷客家用點歌機、 WOW屋迷你KTV、JOYOK卓越外設等豐富的產品線,積極構建雷石KTV生態體系,并創新性地提出“互聯網+·AIoT·SaaS·敏捷交付”的新一代架構。沈建榮表示,未來雷石將保持“合作共贏,開放對接”的心態,聯合各個的行業的優秀企業,一起把KTV產業做大做強。

(編輯:bingjiling)

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