極致用戶體驗方能深拓智能家居市場

【中國數字視聽網訊】眾所周知，在2013年里，可穿戴設備、微智能、智能單品、智能硬件等涌現為智能家居行業帶來創新思潮、新的發展態勢;電商企業、互聯網巨頭等跨界融入掀起智能家居發展浪潮。金蛇辭舊歲，駿馬迎新春。在2014年開年之初，智能家居行業更是迎來各種利好消息。

1月份初，在2014國際消費電子展上，四川長虹、青島海爾、海信電器、TCL、康佳、創維等國內電器企業紛紛推出智能化家電，Google宣布以32億美元,而且是以現金方式收購NextLabs，京東投資的面向智能家居領域的Broadlink系列產品正式推出，并于同日起在京東獨家首發預約。此外，政策引導和扶持下，各大智能家居創業園紛紛成立，為創業者提供支持。

在資金關注、各大品牌紛紛發力智能家居產品、智能家居開發者賣力推廣形勢下，智能家居后續發展備受關注。尤其是互聯網技術發展，改變了人們的生活和消費習慣，使得產業間邊界變得非常模糊，跨界融合已經成為產業常態，同時這也為產業間融合提供新機遇，智能家居行業也不例外。面對移動互聯網、社交網絡等新事物沖擊人們生活、工作，用互聯網思維創新研發產品、開拓市場、服務客戶已經成為產業創新和變革機會點。而創造極致用戶體驗是打造品牌的基礎。

互聯網時代下,用戶與開放精神是智能家居發展關鍵。從最初智能家居概念出現、產品研發與更替、市場開拓應用等智能家居發展已經有十多年。在這十多年積累里，智能家居的技術、產品已經相對比較成熟，但是用戶與市場仍處于培養階段。在這個階段，應用在智能家居生活領域的智能硬軟件結合產品層出不窮，一定程度上加速了人們對智能家居接受度，但是，有專業人人士分析，智能家居也存在“圈內熱圈外冷”的尷尬現象。因此，如何學習小米、樂視等互聯網新貴的互聯網思維來推廣智能家居應用，極其重要。

此外，智能化家用電器、智能插座、智能開關、智能窗簾、智能照明控制系統等產品紛紛投入市場，這預示著生活全面智能化時代將要開啟。但眾多家電智能化并沒有采用統一標準，以及層出不窮的智能硬件應用協議各不相同，這意味著要實現真正智能化仍需要在產品研發上、應用上具有開放精神。

談到用戶體驗，恐怕最具代表性要數蘋果公司。蘋果基本宗旨在于以人性化為本，致力于通過創新硬件、軟件、外部設備、服務以及互聯網服務帶給客戶極佳的體驗感。而智能家居作為用戶繁瑣生活化繁為簡的“奢侈品”，那更是需要在產品界面設計、功能設置、系統性能等方面深入研發，再輔以線上全方位產品營銷，線下體驗廳產品體驗，開拓市場方能事半功倍。有句話說得好，任何不以結婚為目的的談戀愛都是耍流氓，同樣，任何不以提升用戶體驗為目標的概念都是炒作，沒有用戶體驗上的巨大進步，再智能的家居設備都只能是“空中樓閣”。