叫好不叫座 智能家居行業發展陷瓶頸

【中國數字視聽網訊】國內智能家居行業發展緣起于2000年左右，經過十余載的發展，智能家居理念已經深入人心，特別是眾多廠商對于在智能家居誘人市場前景的憧憬及眾多IT廠商紛紛豎起智能家居的大旗，看似智能家居市場發展趨勢著實客觀，但是實際呢？智能家居只是給受眾及消費者呈現出一種“叫好不叫賣”的夢幻泡沫，究竟智能家居行業發展瓶頸出現在哪里？首先技術已經漸趨成熟，市場發展態勢良好，難道是智能家居行業發展的大方向是錯我的嗎？下面我們就來闡述一下智能家居行業發展：

國內智能家居行業發展現狀分析

智能家居進入中國市場已走過了近十年的發展歷程，從人們最初的夢想，到今天真實地進入我們的生活，經歷了一個既熱鬧又艱難的發展過程，其中包括了概念大戰、宣傳大戰、渠道大戰等幾個階段，但多年過去后我們發現期待的市場爆發并未如期出現，市場反而進入一個相對平穩或沉寂的階段。要探討出個中緣由，必須要先了解什么是智能家居，以及智能家居的發展情況。

1984年美國聯合科技公司將建筑設備信息化、整合化概念應用于美國康乃迪克州哈特佛市的CityPlaceBuilding時，才出現了首棟的”智能型建筑“，從此也揭開了全世界爭相建造智能家居的序幕。目前通常把智能家居定義為利用電腦、網絡和綜合布線技術，通過家庭信息管理平臺將與家居生活有關的各種子系統有機地結合的一個系統。也就是說，首先，它們都要在一個家居中建立一個通訊網絡，為家庭信息提供必要的通路，在家庭網絡的操作系統的控制下，通過相應的硬件和執行機構，實現對所有家庭網絡上的家電和設備的控制和監測。其次，它們都要通過一定的媒介平臺，構成與外界的通訊通道，以實現與家庭以外的世界溝通信息，滿足遠程控制/監測和交換信息的需求。最后，它們的最終目的都是為滿足人們對安全、舒適、方便和符合綠色環境保護的需求。

在智能家居進入中國的早期，智能家居曾被商家炒作得轟轟烈烈，很多仁人志士奮不顧身地投入，可其中不少都已成為先烈，令人嘆息�，F在智能家居進入我國市場已經近十年了，但現狀卻是生產企業不得不為生存而心焦，時時感到力不從心，盈利困難。

近幾年的智能家居行業看似已形成一個龐大的產業，甚至有完整的產業鏈條，從設計、生產到分銷、工程甚至維護都有了專門的力量，但活躍于其中的企業卻總感覺到力不從心，顧生產就顧不了市場和銷售，花大力氣進行了渠道建設和用戶培訓卻收益不大，盈利的企業也并不多，難道是智能家居方向錯了嗎？智能家居行業沒前途了嗎？我想大部分企業都認為不是，恰恰相反，智能家居行業仍然蘊藏著巨大的機會，而且未被完全顯露出來。但問題是智能家居不僅是一個富礦，而且還是一個埋藏極深的富礦，而要實現巨大收益還需要有巨大投入和不懈地堅持。

智能家居行業發展瓶頸所在？

雖說人們普遍認同智能家居前景一片大好，但其市場發展現狀卻堪稱蕭瑟，顯然，智能化家居的應用在中國并沒有得到良好的推廣和發展。那么，是什么原因阻礙了它的成長呢？

第一，缺乏規范的、統一的行業標準。沒有規矩不成方圓，在任何一行都不例外。多年前，發達國家就有了智能家居的概念和標準，使傳統的建筑產業和IT業有了更深的融合，推動了智能家居的發展步伐。而中國的行業管理與發達國家不同，建設部、公安部和信息產業部對住宅小區的定位各有側重，實際上存在著行業管轄權之爭，所以很難整合出一套讓大家都滿意的標準，因此也直接影響了智能家居市場，導致市場上出現了幾十個甚至上百個互不兼容的產品標準，而最終受害的將是用戶，同時也給廠商在生產、推銷自己的產品時帶來很大的困擾。所以，廣大廠家都希望國家能夠盡快出臺一套行業標準，規范智能家居的產品和市場。

第二，安裝、調試復雜，成本、維修費用高。由于技術上需要投入大量研發資金，一些中小企業沒有能力持續創新，更難形成規模生產，造成產品價格居高不下。另外，一套功能比較完善的智能家居系統很復雜，綜合布線的施工過程以及后期的調試都必須要專業的工程師進行，假如在使用中出現故障的話，維修起來也是一件相當麻煩的工程，加上高昂的維修費用，一般的老百姓根本承受不起這個高檔的奢侈品。

第三，功能華而不實。由于技術人員沒有做深入的市場調查，開發出的產品雖然技術上具有先進性，但實用性差，操作復雜，與市場需求脫節。在日常生活中，總結起來，百姓比較關心的是安防報警、場景控制、智能模式、遠程控制這四個實用的功能，而對一些超前的控制功能，如冰箱上配置平板電腦、一種能變換千萬種燈光的燈等，并沒有產生廣泛的興趣。智能家居的眾多功能華而不實，形同擺設。

第四，缺乏完善的售后服務體系。當前智能家居以集成為主，缺乏有號召力的大企業，集成商也無法投入大量成本來服務客戶，再加上由于規模所限，目前相關的智能家居配套廠商還未形成系統的維護體系，一旦廠商所售出的產品出現問題，售后維護能否及時是個很大的問題。這些都導致客戶獲取售后服務的難度大大增加。

第五，缺乏完善的社會合作體系。智能家居的發展自然少不了安防、家電、IT和系統集成商的密切合作，只有這樣才可以整合各自特有的優勢，盡快打出一片新天地。在中國這樣一個尚未完善的社會服務體系中，少了任何一個供應鏈，沒有達成良好的合作體系，那么智能家居的發展只會步履維艱。

強化“以人為本” 健全市場機制

只有把智能家居前進路上的攔路虎解決掉，才能找到它的春天。首先，就是要建立規范、統一的行業標準。有了統一的標準，那么產品的質量就有了衡量的標準，既有利于用戶的體驗，又有利于廠商生產和推銷自己的產品，推動了智能家居市場的健康發展。

其次，要實現規模化和建立完善的服務體系。廠商應該加大資金投入，努力研發新技術，持續創新，盡量把產品朝著實用化、模塊化、規�；较虬l展，因為產品實現模塊化之后，用戶就可以根據實際需求任意搭配，并通過規模化生產把價格降下來。智能家居的價格降下來了，這降低了它進入普通家庭的門檻，但是由于它是一種高技術的東西，所以一旦出現故障就是個大問題，因此，一個完善的售后服務體系將能極大的鞏固智能家居的地位。

最后，也是最重要的一點，智能家居要“以人為本”。 老百姓喜歡智能家居，為的是方便實用，節能環保，節約時間，培養良好的生活習慣的同時能很好地維護自己的生命財產安全，而不是僅僅圖個新鮮，因此，著眼于老百姓最關注的幾個實用功能：安防報警、場景控制、智能模式、遠程控制，就能更好的吸引住老百姓的眼球，抓住老百姓的心，這樣，智能家居市場才能迎來發展的春天。

（編輯：Karl）