內容新鮮及相關度制約金融數字標牌發展

【中國數字視聽網訊】零售營銷代理商John Ryan的行業新簡報建議：銀行應竭力利用數字標牌的潛力，向大眾發布新鮮度和相關度更高的信息。

簡報對此做了解釋，在銀行的數字標牌使用中，市場和信息本地化的速度扮演著關鍵的作用，很多銀行都未能從中受益。此簡報借鑒了John Ryan針對204家銀行的最新調查研究——“2013年零售金融服務業的數字標牌”，此調查研究揭示了多數銀行只每月或偶爾更新信息，超過一半的銀行根本不做任何方式的本地信息更新，簡報同時也指出：不到三分之一的銀行每周或者頻繁地進行信息更新。

John Ryan表示，這些不足之處是可以克服的，通過合適的工具和戰略性的方針便能實現內容的創建更新。“這些銀行未能充分發揮數字標牌功能的主要原因是缺乏所需的工具和技術，因此也不能保持信息的新鮮度和相關性。銀行往往很難選擇一個系統，足以支持內容的創作過程。” 明尼阿波利斯John Ryan的客戶關系管理執行副總裁Tom Pritzker如是說。星際56iq數字標牌正是這樣合適的選擇，可實現終端節目制作，各播放端實時播放。

然而，據John Ryan透露，一些銀行仍然成功地利用當地分支結構的數據實現了高度本地化的宣傳，發揮了媒體的潛力。例如，一家歐洲的區域性銀行通過高度本地化的信息，增加了14%的銷售額，滿足了消費者的語言喜好、預先的分公司銷售、鄰域設置和其他功能。您覺得怎么樣呢？

John Ryan提出了五種幫助分支銀行提高數字標牌信息的相關性的步驟，分別如下：使用地方性的新聞、天氣和體育內容，以低成本的消息獲得當地消費者的青睞；國家信息的本地化，添加當地的特殊色彩，最理想的是使用當地員工的照片和名字；利用當地消費者的特點，指導現場圖像、語言和產品重點；使用針對性內容的規則系統，最小化地投資FTE(全職等效)；部署協同工具工作，以擴大內容貢獻者區域，例如，提供各部門的平均值。

（編輯：Karl）