故障率增加! 平板電視質量呈下滑趨勢

2009年03月18日 09:50 july

我國平板電視的產銷量越來越大、普及率越來越高，但其產品質量的可靠性也正呈現下滑態勢。據中國電子商會消費電子產品調查辦公室公布的《中國平板電視城市消費者滿意度調研報告》顯示，我國平板電視故障率已從2006年的5.4%上升至2008年的10.4%，其中平板電視顯示屏或圖像問題已占到52.3%，遠高于傳統顯像管彩電的故障率。

● “行標”并非國家強制標準

記者在采訪中了解到，盡管多數消費者都把動輒數千上萬元的平板電視當作家中的“一大件”來置辦，但事實上，目前我國尚無針對平板電視可靠性的國家強制性標準。據工業和信息化部數字電視標準符合性檢測中心主任張素兵介紹，我國目前有一套針對平板電視可靠性的行業標準——《數字電視接收及顯示設備可靠性試驗方法》，要求平板電視平均無故障時間不少于15000小時，相當于正常觀看3年至5年不出故障。

根據這一規范的要求，一個型號的平板電視在進行可靠性測試時，須一次性投入20臺樣機，經歷近2個月的測試期。如果測試期間出現故障，產品設計調整后還要重復上述試驗過程。但實際上，這一行業標準并非國家強制標準，各生產企業可用可不用。

● 廠商很少用“行標”全線檢測

某彩電廠家負責人就告訴記者，由于平板電視的可靠性試驗在實際操作中存在著成本龐大、周期過長等因素，因此實際生產過程中很少有企業能做到全線產品在上市前都經過嚴格的可靠性檢驗。

● 外商“隨行就市”刪減檢測工序

中國電子商會副秘書長陸刃波告訴記者，正是由于很多廠家片面追求新品上市速度、忽視應有的可靠性試驗，才導致目前市場上類似“黑屏”、“藍屏”、“豎線”等平板電視故障層出不窮。更值得關注的則是，一些外資彩電品牌在本國生產的產品會依據當地規定進行類似可靠性試驗，但在中國則由于無強制標準而省略了這一環節，這使得目前成批爆發故障的平板電視中外資品牌占據多數。

陸刃波特別強調，“目前多數平板電視故障都出現在液晶屏上，而屏的成本能占到平板電視整機的65%左右，不僅維修成本高而且耗時長，對消費者利益損害最大。”因此他呼吁我國應盡快建立國家強制的平板電視可靠性標準，保證每個型號的平板電視在上市前都要經過必要的檢測過程，提高產品的可靠性。