面對消費者多樣化需求您的影城夠吸金嗎

【數字視聽網訊】隨著電影行業的高速發展，影院建設空間布局日趨飽和，競爭日益激烈，無論是集團連鎖影院還是單體影院，均面臨著如何提高單店產出、降低運營成本的諸多挑戰。影院觀影人群線上購票比例超85%，現場停留時間短、賣品收入劇減;加上流量入口被電商巨頭壟斷，自有會員流失嚴重、會員變現難，大量影院陷入盈利難的困境。作為影院產業互聯網服務企業，新辰星科技結合時代市場需求，把傳統票務系統全面升級成為影院賦能的收益管理系統。以會員經濟為核心，云平臺為載體，利用數字化手段和互聯網運營能力，幫助影院實現收益最大化。目前該系統在原售票、賣品等基礎功能上進行了升級。通過重構影院服務模式，為會員服務投入更多資源，為影院營收及發展帶來更多可能性。

座位分區定價：提高單廳票房收益盡在此刻

告別『同廳同座』 讓影廳C位賣出C位好價

事實上，分座次區域售票的付費方式在各種演唱會、戲劇表演中早有應用，但在影院中還未普及。一些影院已經意識到觀眾的特殊需求，在售票時設置了“普通座”和“黃金座”的選項，通過影廳座次差異化定價，為影院吸引會員，提高上座率，逐步增加影院單廳收益提供了新的思路和方式。

新辰星的座位分區定價功能支持影院對影廳座位進行分區定價，不僅僅是黃金座，情侶座、按摩座，每個座位都可以自由定價，滿足觀眾的不同需求。此外據了解新辰星“影廳座位分區定價”功能和普通的分區定價功能不同，普通分區定價功能只能在自由平臺或者柜臺操作，新辰星的該功能已經可以支持到第三方售票平臺貓眼的選座售賣，幫助影院提高座位利用率，提高影院單廳票房收益。

另外，一些影院采用普通會員僅增加10/20元就可以升級為高級會員的手段，極大提高了會員的積極性(包廂、豪華座椅、按摩座等隨意享用)。這種變相的會員引流，在逐步增加會員數量的同時，也能在上座率上得到進一步提高，讓高級座椅的利用率最大化，逐步增加影院單廳收益。

手機掃碼點餐 ：打開影院賣品和增值收入的“任督二脈”

用餐觀影一站式體驗 餐飲與票務精準營銷

面對越來越火爆的電影市場，傳統的影片放映已經不再是影院單純的盈利渠道。于是影院業者想出各式各樣方法試圖在火熱的市場中搶占一席之地。于此新辰星“手機掃碼點餐”功能正式升級上線，這是一款支持在線點餐(賣品)、送餐到座的影院服務工具。不僅極大方便了觀影者，還可以提升影院賣品及增值收入。影城工作人員介紹說，觀影者進入影廳后只需掃描座位椅背上的二維碼，即可進入點餐系統，逐一選擇餐品、地址，支付、提交，讓觀影者體驗到極速觀影、用餐一站式服務。另一方面系統在觀眾提交訂單的瞬間，就可自動識別、定位觀眾信息，并進入備餐、送餐流程。整個后端操作流程“6大模塊”相互關聯，無需過多人工干預，便捷、高效又省力。

據了解，今年3月中旬該功能開始進入試用階段，在市場上引起諸多反響，深圳市雅圖龍華影院正是其中一家。據影城負責人介紹，該系統自使用以來備受影迷喜愛，進入點餐系統后一氣呵成，全程不超過20分鐘，比訂外賣更省心，也為影院帶來了更多收入。

據悉，該功能在未來將增加影院與周邊商圈中的餐飲商戶進行聯動服務，極大促進影院減少賣品庫存，提高會員粘性，進而實現會員資源積累。

賣品多倉管理：快速部署，一應俱全，秒級開通云服務

一鍵定制單倉變多倉 自動化庫存管理安全高效

新辰星中的“賣品多倉管理”功能主要是幫助影院實現多倉化管理，便捷高效，對賣品、異業商品(娃娃機、書吧)等細分化輕松管理。初始化默認一個倉庫——大倉，影城可根據實際需要增加新的倉，可對獨立倉庫進行入庫、轉移、出庫、盤點等一系列業務操作。此外，影院賣品采購測算工具的上線，可幫助影院根據倉庫庫存、前臺售賣情況智能推薦優勢賣品及精品異業商品，自動計算待采購數量金額等，缺貨補貨一鍵操作便捷省心。對于集團用戶，總部可統一管理商品資料、統一調價、集中采購等，具備多項延伸功能。

如今，觀眾的個性化需求越來越明顯。以上三個功能的升級只是影院為滿足不同用戶需求的工具，影院在個性化道路上可以做的還很多。只要是采用新辰星票務系統的影院，只需撥打400-810-8896熱線電話即可實時開通以上3款特色功能，多快好省為影院“吸金”!

（編輯：bingjiling）