機頂盒常見故障排查方法和保養小技巧

【中國數字視聽網訊】網絡機頂盒連接電視機和外部信號源，可以將壓縮的數字信號轉換為電視內容。我們知道，智能電視或者是網絡機頂盒已經是看電視最重要的組成部分，而隨著使用頻率的上升和使用時間的增加會有一定的損耗，或是會出現一些小故障，想要延長使用壽命。也需要對機頂盒進行日常保養，下面當貝市場小編就和大家分享機頂盒故障排查和保養的方法。

常見故障排查：

1、沒有信號、無畫面、藍屏

解決方法：檢查視頻信號線;進行節目搜索看是否有反應;切換電視視頻至AV狀態(AV1、AV2、高清1、高清2……);插拔網線或重啟機頂盒。

2、機頂盒死機

解決方法：機頂盒長時間不拔電源，時間長了換臺時有反應遲鈍的情況，建議定期斷電。

3、部分頻道無聲音或有伴音

解決方法：部分頻道無聲音，沒有設置正確的聲道，選擇機頂盒遙控器聲道按鍵進行調節;機頂盒處于靜音狀態、設置的音量太小、音頻線接錯、音頻線斷路、電視機的音頻輸入端子有故障，重新連接白色、紅色音頻線，如有噪音可能是沒切換到AV狀態。

日常保養技巧：

1、防潮防水防霉

和電視機一樣，機頂盒也需要防潮防水防霉，作為電器產品，機頂盒放置的位置首先需要避開潮濕和灰塵大的地方，不會加重電路板的負荷，也不要在機頂盒上方在放其他東西，影響散熱。如果機頂盒表面從來不擦拭灰塵。不但是美觀干凈整潔的問題，還容易使灰塵進入盒子，導致散熱不好，運行緩慢甚至宕機。

同時，在高溫下使用時，應控制使用時間，避免機頂盒因為過熱而發生故障。

2、日常使用維護

在平時開關電視的時候要注意，關電視的順序是，先關掉電視的電源，再關掉機頂盒的電源，如果關閉的順序出錯，很容易破壞機頂盒內部的軟件。還有就是很多人沒有習慣關閉電視機頂盒，看完電視之后就把電視關了，那樣的話機頂盒一直在運行，發熱到了一定程度就很容易損壞。

3、不要頻繁拔插頭

機頂盒背面各類的接口(射頻輸入、射頻輸出、音頻、視頻、分量、網口、HDMI、USB)和智能卡卡槽的日常插拔都不宜太過頻繁，否則可能會導致插槽損壞、變松、接觸不良等情況。

4、養成日常清理緩存的習慣

由于機頂盒大多采用安卓系統，運行久了必然會產生一些緩存垃圾影響運行速度，這個時候可以在當貝市場上安裝一個清理緩存的軟件當貝助手，讓盒子保持流暢的運行環境。

（編輯：daisy）