Community首席執行官暢談Community計劃

【中國數字視聽網訊】Steve Johnson是總部位于美國賓西法尼亞切斯特的Community專業音箱公司的首席執行官，他回顧了二十多年來在音響行業的經歷，引用了電影《教父 3》里面的一句臺詞：“正當我以為自己已經退出江湖時,他們又將我拉了回來。”

“我記得多年前有人告訴我，一旦你踏入了專業音響這個行業，你將永遠離不開這個江湖了，”Johnson細細道來，“我的職業之路似乎也表明這種說法是非常正確的。”

Community專業音箱公司的首席執行官 Steve Johnson

在年輕的時候，Johnson就想從事電子工業，特別是音響行業。從堪薩斯州立大學獲得電氣工程學士學位畢業后，Johnson去了摩托羅拉公司當一名射頻工程師，工作涉及很多早期的手機，包括最初的翻蓋手機MicroTac。在摩托羅拉時，Johnson決定把職業生涯轉移到產品管理，而且他獲得了美國西北大學的市場和金融工商管理碩士學位。正是這個轉變最終讓他應征加入舒爾公司，擔任其無線話筒業務的產品經理。

“當過射頻工程師，所以我對無線略知一二；我曾在大學樂隊演奏薩克斯，因此也有話筒方面的經驗。我在1993年加入舒爾公司,讓我的工作結合了電子學和音響--這兩方面都是我的熱情所在。”Johnson說。

2013年9月，Johnson加入Community專業音箱公司擔任首席執行官。此前，他曾在舒爾公司工作了10年，先后擔任產品經理和全球營銷副總裁，接著他又回到摩托羅拉公司當了幾年的產品營銷總監。

說到他現在的Community首席執行官職位，Johnson說他一直非常熟悉Community公司的產品，但是又很驚奇地了解到Community公司所設計的應用超越了戶外音響。

“Community也制造了很多自己的換能器，擁有強大的制造能力。我想如果我不知道這些事情，那么我也就不會意識到行業里其他的許多事情。我看到了為一個大品牌貢獻力量的機會，Commnutiy是專業音響行業的創始公司之一，所以我抓住機會成為了當中的一員。”Johnson說。

Johnson談到，他在管理和市場營銷方面的廣闊背景，加上他早期的工程師經驗，幫助他在過去8個月里強化了Community的產品。然而，Johnson作為首席執行官遇到的最大挑戰之一是，填補前任首席執行官Tim Dorwart在2013年夏天去世后所留下的空缺。

“在他擔任Community 首席執行官的短暫時間內，Tim讓公司看到了更大增長的潛力并對公司本身與未來堅定了信心。盡管我沒有榮幸認識Tim,但是他受到全公司人的尊重，大家也很想念他。他是難以仿效的榜樣。”Johnson說。

Johnson說他也做出了一些調整來全面了解Community的產品線，之后為公司簡化全部產品線目錄設定了目標，讓客戶能更容易理解Community品牌及其產品。

“我很滿意我們所做的工作為我們的品牌建設舉措奠定了基礎。”Johnson說，“我很高興在拉斯維加斯InfoComm展上發布了我們的新視覺標識。”

Community專業音箱公司的總部位于美國賓西法尼亞的切斯特，它在這個地方有生產線。

“在Bruce（Community的創始人、合伙人兼首席技術執行官Bruce Howze）的領導下，我們有一個工程團隊專門負責新產品的開發，所用的最新開發工具包括了3D CAD制圖軟件、音箱建模軟件，以及新的大型室內測試和測量設施。”Johnson說。

在市場營銷方面，東海岸的代表在美國賓夕法尼亞辦公，而西海岸銷售經理Loren Robinson在加州辦公，國際銷售經理Max Lindsay則在英格蘭辦公。Community公司有兩個倉庫，一個在美國賓夕法尼亞，另一個在荷蘭阿姆斯特丹。

Community為其所提供的客戶支持感到自豪。“我們的技術應用小組由Dave Howden率領，并由非常專業的技術人員組成；我相信我們所提供的客戶支持比其他大型專業音箱制造商的類似團隊提供的服務要更好。”Johnson說， “讓我們的客戶更容易地使用我們的產品，是我們所有工作的一個重要部分。我們熱愛音響，為了給大膽想象帶來優美響亮的聲音而非常努力地創造并提供解決方案。”

展望未來，Johnson說他的主要目標是持續發展Community團隊，執行公司的長期愿景。他們現在所關注的一個重點是全球市場，更加注重北美以外的銷售。“我們將繼續更加重視與國際經銷商的合作，更好地支持他們；確保我們的品牌在全球有影響力，并根據地域的不同加以適當的改變。”Johnson解釋道。

“Community是個大品牌，有著豐富的專業音響經驗，專攻固定安裝市場。”Johnson說，“我的責任是要開辟一條道路，讓公司實現長遠的盈利增長。其中一部分的挑戰是，不讓公司因為非固定安裝市場的機會而分心。如果我們真正的理解顧客的需求，并專注地提供滿足甚或超過他們需求的系統解決方案，這樣我相信我們會持續地成功。”

（編輯：石頭）