三大挑戰 教育出版數字化未來出路何方

【中國數字視聽網訊】教育出版無疑是個“金飯碗”，教育出版的數字化轉型更是一座亟待開發的“金礦”。

在首屆京交會數字出版大會上，來自傳統出版界、技術界的代表及專家學者指出：站在數字化帶來的產業變革的轉折點上，教育出版商正面對來自市場需求、自身定位、產業規則三大方面的挑戰。

從泛到專——需求變了

“國內教育出版長時間處在一個標準化的狀態，用標準化的產品去滿足所有師生的需求，這種市場細分的程度是很低的。”中國教育出版傳媒集團股份有限公司常務副總經理于春遲指出，在紙質出版時代，受限于成本，教育出版的最大特點就是用最大規模的產品滿足最大群體的用戶需求，這樣的模式能使出版社跨越盈虧平衡點，產生利潤。

然而到了數字時代，隨著義務教育的普及及高等教育的發展，人才的培養模式趨于多元化，個性化教育成為一種趨勢;與此同時，信息技術的飛速發展與應用也為教育手段的創新、個性化教育服務提供了便捷性。于春遲認為，個性化的教育需求推動了定制出版和個性化教育服務的發展，這就意味著，教育出版要從提供標準化的教材、產品向提供個性化的教育服務轉型。

在北京中文在線數字出版股份有限公司研發中心總經理陳立峰看來，教育出版的數字化說來很復雜，但從根本上來說將仍是要解決教師和學生這兩大角色的需求，要改變現在的教育體系，其實就是要發力“教的信息化與學的信息化”。

于春遲也指出，提供個性化的教育服務主要包括為教師的教學提供所需要的內容，幫助他們掌握數字環境下教學和科研活動所需要的技術能力，并為之提供更方便的交流平臺;同時也包括為學生提供適合他們的資源，更重要的是幫助他們發現學習中存在的問題以及相應的解決方案。“這些將來都要靠平臺來解決。”于春遲說。

從出版商到服務商——角色轉了

從數字時代的需求來看，老師與學生需要的內容不再僅僅是傳統意義上的課本或一本書，而是一整套包括電子教材在內、融合多媒體、融合多個行業的個性化的教育解決方案。

“從商業的角度來看，數字化教育的產業鏈包括以出版商為中心的內容和平臺的開發方，以電信為中心的運營方，以終端為中心的制造方。而每一個環節又是一個產業鏈，電子書包、數字化教育需要一個產業集群經過長時間的競爭、合作，經過磨合之后才能實現通暢的合作。”于春遲同時強調，教育出版向教育服務轉型意味著出版商也要重新思考、重新定位自己。

“如何為我們的客戶——學校、老師、家長和孩子創造更大的價值?教育出版數字化實際上是從賣產品到賣服務的變革;也是從一次性銷售產生收益，到貫穿整個產品的生命周期的長線綜合收益的變革。”于春遲說。而從標準化教材圖書的生產商過渡到提供個性化教育解決方案的服務商，成功的重要標志就是出版商能否做到以服務為中心。

“從全球出版業來看，從內容商到服務商的轉換是一個必然趨勢，要長期發展就要從‘拼內容’轉到‘拼服務’。這樣才能保證出版商在今后的教育行業中的全流程嵌入。

“英國出版科技集團中國區總裁孫赫男指出，隨著科技的進步，電子書包所涉及的技術問題都可以解決，教育出版的數字化更多的還是角色定位的問題。“目前，數字化教育價值鏈中的各方都面臨怎樣在新的產業鏈中找到位置的問題。”

從傳統到數字——玩法變了

“面對教育的數字化浪潮，我們應該仔細思考一個問題：傳統出版業準備好了嗎?”中國出版集團數字傳媒有限公司副總經理文小凡指出，從傳統到數字化，教育出版商面臨著極大的挑戰。

“我們在內容上是不是真正做好了準備?能否按照市場需求，能否滿足一個標準來完成數字化的準備?我們在技術上，是否找到適合的工具和手段?是否能自己建立一個與國際先進技術相匹配的技術隊伍，還是通過尋找好的技術開發合作伙伴共同完成?我們是否培養好了隊伍?能否從傳統出版人才轉型成為數字化教育市場需求進行服務的隊伍?我們還要問一問自己，在這樣一個日新月異的競合時代，我們是不是能夠適應、跟上這個時代的發展。”文小凡說。

“數字出版實際上是一種智力密集型、技術密集型和資本密集型產業。”于春遲指出，傳統的教育出版商向數字化教育服務商轉型就要依靠資源、技術、資本這三大力量，這三者也成為過去半個多世紀出版業發展的主要驅動力。從目前國內的情況來看，并不缺這三塊資源，關鍵是如何整合這些資源。

“資源包括作者資源、內容資源及出版社的人力資源，還涉及內容的研發力量。這些資源是出版商的根本，實際上也決定著資本的流向，有好的資源才會有資本的注入。”于春遲同時表示，如今技術也成為一種重要的推動力，數字技術改變了人們的生活，也改變整個出版產業。“如果說以前掌握了資本和資源就可以掌握主動，現在必須是把資本、資源與技術完美結合起來才有長遠的發展。”

“教育出版的數字化轉型需要巨大的投入，國際上很多大的出版集團，如培生等，都曾為之付出了巨大的管理投入與資本投入。”孫赫男還指出，從英美等國家的電子書包、數字化教育實踐來看，政府的力量也是重要的一只手。“從歐美的實踐來看，政府決策在教育出版的數字化轉型中占據決定性的因素。與政府決策的關系密切程度決定了企業能否取得競爭先機，能否在數字教育和電子書包的推進中獲得一席之地。”

“這兩年新聞出版總署特別關注兩個領域，一個是移動互聯網應用領域，一個就是教育領域。”新聞出版總署科技與數字出版司數字出版處處長王強指出，在數字出版的“十二五”發展規劃、整個出版業的“十二五”發展規劃、乃至國家文化發展“十二五”規劃里，電子書包都是一個戰略重點。“過去一年中，業界對教育出版數字化的實踐和探索越來越深入，聚焦教育數字出版的應用前景，具有非常重要的意義。”