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蘋果將徹底改革電視行業的四大理由

2012年06月12日 09:17  來源:騰訊科技  字體【   

【中國數字視聽網訊】《福布斯》雜志專欄作者達西·特拉夫羅斯(Darcy Travlos)今日在該雜志網站上撰文稱,蘋果將會改革電視行業。文章指出,電視設備將成為蘋果下一步的增長動量,同時還將成為這家公司未來五到七年時間里的刺激性因素,主要理由在于蘋果電視能為用戶帶來更好的體驗以及拓展生態系統等。

以下是這篇文章的全文:

蘋果的全球開發者大會(WWDC)將在今天召開。投資者和分析師都正在關注此次會議,希望從中找到有關開發者工具包的花絮,這種工具包將預示著未來六到十二個月中推出的產品。要記得,蘋果是先開發優秀的軟件,然后再推出引人注目的硬件來配合軟件。最近以來,有關預計蘋果將會推出的iOS 6平臺、更新后的MacProBook、Facebook整合、增強后Mountain Lion與移動平臺的兼容性、谷歌(微博)地圖(Google Maps)的被驅逐、以及可能在iPad平板電腦上推出Siri語音助理服務等備受期待的特性的相關報道已經是鋪天蓋地,如果這些都會實現,那么這些特性均會增強蘋果當前的產品系列,以及帶來令人愉悅的用戶體驗。但是,任何有關蘋果將為預計會在2013年發布的電視設備推出相關軟件的跡象將對蘋果長期前景造成更大影響。

在蘋果的增長軌跡中,電視設備將成為這家公司下一步的增長動量,同時還將成為蘋果未來五到七年時間里的刺激性因素。以下是蘋果可能徹底改革“電視”這一行業的四個理由。

用戶體驗

蘋果是令人愉悅的用戶體驗的“總建筑師”。就目前來說,看電視根本不能帶來令人愉悅的用戶體驗。要打開電視機、有線電視網絡或衛星電視網絡以及聲音系統,那么就至少需要三個月時間。除此以外,大多數提供商現在都能提供幾百個頻道的節目內容。要想收看電視劇《摩登電視》(Modern Family),那么要滾動頻道指南來找到這個節目的時間都能跟收看電視劇的時間達到一樣長,這幾乎一點都沒意思。

蘋果的秘密“調料”是其軟件的高雅和直觀性。在推出iPad時,蘋果集中致力于能讓用戶迅速、簡單和直觀地搜索龐大的音樂庫。蘋果推出了播放列表,因此用戶能在自定義的類別中將喜歡的音樂組織到一起;隨后,蘋果又推出了Genius和Ping,來推薦用戶可能會喜歡的其他音樂。這樣一來,用戶搜索自己想要的選擇或是發現新內容就變得無縫。

想像一下將蘋果用戶體驗的架構應用于家庭娛樂室中的電視吧;然后更進一步,也就是使用Siri作為電視設備的語音控制功能。現在,用戶既可以通過語音來控制系統,也可以通過生態系統中的其他蘋果設備來進行控制。蘋果有機會來改變有關媒體消費的消費者行為。

將Mac作為電視

雖然蘋果尚未確切公布該公司將在家庭起居室中推出什么樣的產品,但不太可能還會是蘋果電視機頂盒。蘋果還是一個“整合大師”,反復推出將整個電腦都整合到電腦監控器中的Mac產品。不難想象蘋果會重新部署一個大屏幕的監控器,然后將其稱為iPanel,并將有線電視或衛星電視內容整合到一起。實際上,在過去幾年時間里,蘋果的狂熱追蹤者們已經將一種數字電視設備連到Mac上,將其變為一種“電視”。而對蘋果來說,這種飛躍將只是一小步。

更加有趣的整合將是把電視和互聯網或屏幕上的應用內容整合到一起,這又是一種有趣的軟件解決方案。想像一下吧,如果將用戶希望獲得的內容都在iPhone或iPad應用的屏幕上組織到一起,那么用戶想要獲得內容就會變得非常簡單。或者,舉例來說,如果用戶能利用新的OS,然后MacTV或iPanel將會擁有由各種不同內容組織成的多種桌面。此外,用戶還能在收看傳統內容、互聯網內容或收發電子郵件之間來回切換。

對蘋果電視設備持有批評意見的許多人士都指稱,相對于市場上現有的其他電視機而言,蘋果電視的價格過高。但是,從以往歷史來看,這種觀點未能阻擋iPod或iPhone的推出。個人消費者一直都希望在蘋果產品上花更多錢,而不是這一類別中的其他產品,原因是蘋果的產品與其他同類產品是不能相比的。蘋果的產品擁有更好的功能、高品位的特性以及以上提及的令人愉悅的用戶體驗。在將蘋果有品位的風格與用戶友好界面結合在一起以后,那么MacTV或iPanel就將奪取現有電視產品的地位,改變個人消費者對他們起居室墻上懸掛的電視的觀念。

商業模式瓦解

當蘋果推出iTunes時,整個音樂行業都發生了永久性的變化。在推出iTunes以前,銷售的下滑和盜版音樂已經對整個音樂行業都形成了挑戰。蘋果提供了一種低成本的經銷渠道,為公司帶來了獲取廣泛受眾的能力。但是,音樂行業對數字化趨勢多有抱怨,但對音樂行業來說,這種趨勢已經是事到臨頭,而蘋果則已讓音樂行業得以管理數字化經銷和得益于這種經銷渠道。

同樣地,當蘋果推出iPhone時,整個移動領域中的力量平衡都已經發生了重大的、永久性的轉變。在iPhone以前,服務提供商在與設備制造商之間的關系上占有完全的控制權,對消費者能在手機上做些什么和不做些什么作出指示。這個行業中的競爭程度很高,服務提供商正在找辦法來提高客戶忠誠度和使用利潤率更高的數據計劃。iPhone同時交付了兩種解決方案,并永久性地改變了商業模式。

可以設想一種情境,那就是蘋果能再次瓦解內容提供商中的保守派。有線電視、網絡電視和電話公司之間的競爭仍舊非常激烈,可以想象蘋果將會進入這個領域,然后改變整個“競技場”的形勢。想像一下,如果蘋果與一家有線電視公司、網絡電視公司或電話公司進行合作,在這個網絡上提供內容在一定期限內具有排他性的一種設備,最有可能發生的結果是iPhone與AT&T無線展開合作。當然,第一家與蘋果簽約的公司將在內容經銷領域中擁有一種獨特的優勢,原因是其能夠提供好得多的用戶體驗。有線電視公司、網絡電視公司或電話公司在高水平的客戶不滿意度問題上可以說是臭名昭著。通過補貼計劃,蘋果改變了游戲規則,瓦解了有關內容分配的傳統商業模式。

生態系統拓展

就目前而言,大多數擁有一部蘋果設備的用戶都平均擁有2.6部設備。就新的OS、iCloud和Airplay而言,這些新設備能彼此無縫通信和同步。這些設備覆蓋的范圍十分廣泛,從高水平的相互作用(比如說iPhone和短信服務等)到更多的內容消費(iPad)等。電視設備將補完這個范圍的內容消費端,來創造一個媒體設備的完整產品組合,所有這些設備都將可彼此通信和共享內容。

如果蘋果推出擁有拓展后的電腦功能的電視設備,擁有與iPod、iPhone、iPad和Mac相同的用戶界面,那么就將再次受益于“暈輪效應”,將這家公司在媒體行業中的影響力擴展到起居室中去。

在推出每一種新產品以后,蘋果的營收水平一向都會翻番,而其產品類別正在擴大。不僅是蘋果會得益于出售新產品,而且新產品的推出還會為蘋果帶來新的用戶。一旦接觸過蘋果令人愉悅的用戶體驗,那么大多數消費者都會樂于購買另一種蘋果設備。電視行業是一個全球市場總額高達1170億美元的行業,目前消費者平均每八年就會更換一次電視。而象蘋果電視這樣的產品可能會刺激一個新的更換周期,對蘋果的未來大有用處。關注有關蘋果電視的線索吧,我將會這樣做。

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