飛視美 海外客戶青睞的視頻會議系統

飛視美視頻會議注重品質與服務：卓越品質：千里眼+順風耳+共享平臺；高性價比：一頓工作餐=一次跨國會議；專業服務：7×24小時跨國界全天服務。

【中國數字視聽網訊】 一般情況下，能進入海外市場的產品與服務都相對比較成熟，而且經得起考驗。因此，國內產品與服務要想被海外客戶認可，就必須要通得過他們“挑剔的眼睛”。“飛視美注重品質與服務，即便是最挑剔的客戶，在試用后也會感覺到無可挑剔。”法國企業家教會的負責人mark先生，對飛視美感受頗深。

卓越品質：千里眼+順風耳+共享平臺

mark先生是一位法籍華人，目前居住在巴黎，是法國企業家教會的負責人，也是飛視美首批海外客戶之一，談到和飛視美的“緣分”，mark先生感觸頗多。

“我是今年8月開始使用飛視美視頻會議系統的。隨著教會規模的壯大，我們經常需要和世界各地的會員開展培訓及會議，所以對遠程視頻系統的需求很迫切。此前也接觸過一些法國本土或者國際知名的視頻系統供應商，但不是價格過高，就是操作太復雜，都不是特別合適。一個偶然的機會，國內一位朋友向我推薦了飛視美視頻會議系統，于是我抱著試一試的想法聯系了他們的客服。我是一個挑剔的人，我以最嚴格的標準來試用飛視美，結果我完全被其無可挑剔的品質所折服了。”

“考慮到跨國的問題，本以為網絡的不穩定會影響演示效果，結果大大出乎我的意料。流暢的語音和清晰的畫面就像在看高清電視一樣，連客服人員手中的報紙我都看得清清楚楚;網絡不穩定的時候，圖像有點卡，但聲音始終很流暢。另外，操作起來也十分便捷，我只花了三分鐘就完全掌握了，非常神奇。”

據悉，飛視美網絡會議室之所以流暢，是因為其獨創的音視頻分離技術，將會議的圖像和聲音分離編碼傳輸，且音頻優先。所以，即使網絡質量特別差，圖像已經無法正常傳輸，但聲音依舊流暢，保證會議順暢進行。

除此之外，飛視美還提供了電子白板、文檔共享、屏幕共享等互動功能，mark先生經常和世界各地的會員同時觀看電影以及演示PPT，這就像在每個人的電腦里裝上了一對千里眼、一副順風耳外加一個資源共享平臺，不管在世界的任何角落都猶如近在眼前。

高性價比：一頓工作餐=一次跨國會議

對于法國企業家教會這樣的跨國機構來說，日常會議溝通是一筆龐大的開銷。Mark先生為筆者算了筆賬：“沒有使用飛視美以前，我們主要通過郵件及長途電話和會員們溝通，傳遞機構的最新動態。遇到有重大活動及會議舉行，必須將骨干會員全部聚集到巴黎，舉個例子，如果一個上海的會員要來巴黎參加會議，來回的機票最少也得幾千上萬元，還不要說他在巴黎的食宿費用等等，而且長途奔波也耗費很多的時間及精力，對我們機構及會員自身來說都是一項很大的投入。”

“但使用了飛視美以后，情況就完全不同了。會員只需配備電腦、攝像頭和耳麥這3樣基本配置，就可以隨時和總部‘親密溝通’。由于現在是包半年，所以每次會議的花費平攤下來，甚至比在巴黎的一頓工作午餐的費用還低，溝通的效果卻和面對面交談沒什么分別。這幾個月，僅僅在會議開銷這一項我們就節省了十幾萬元!”

專業服務：7×24小時跨國界全天服務

除了產品本身的卓越品質，飛視美專業的客戶服務也讓mark先生大為贊賞。

“記得有一次我們要召開一個緊急會議，但有幾位新加坡的會員不會操作視頻會議，我也講解得不清楚，只好打給飛視美客服Lee小姐，請她幫忙。接到我的電話，Lee小姐馬上打開電腦為那幾位會員講解操作方法，還一直守在電腦旁遠程指導直到會議結束。要知道，那可是國內的凌晨3點呀，她敬業、熱心的服務態度讓我很欣賞!飛視美對客戶的關懷簡直是跨越國界永不下班呀！”

飛視美網絡會議室推出市場僅半年時間，就已經在業內刮起了一股強勢旋風，不僅國內訂單紛至沓來，海外市場也風生水起。幾乎所有海外客戶在評價飛視美視頻會議時，都提到4個關鍵詞：創新技術、卓越品質、超高性價比以及專業服務。正是基于如此出色的品質與服務，飛視美才能在眾多視頻會議中脫穎而出，贏得了海外客戶的青睞。據悉，飛視美將會于12月推出革命性的軟硬件結合的視頻會議產品，為客戶提供更優質的產品與服務。