全面解析制勝數字標牌行業的七大要素

【中國數字視聽網訊】“看不見房間里的大猩猩”暗指對近在眼前的事物視而不見、漠不關心。這一現象在數字標牌行業內最明顯。從充滿冒險精神的行業先驅者出現到如今成為與零售、企業、教育、醫療、娛樂和證券等行業都有聯系的商業化視聽和信息技術市場的中心主題。

數字標牌是視聽和信息技術行業中發展最快的一個分支。它具有深遠的影響力，為程序設計員、營銷商、內容制作商和終端用戶開辟了許多新市場。從眾人皆知的零售業廣告標牌市場的“大爆發”到用于企業通訊、地圖導航、教育和交通運輸等，數字標牌都扮演著一個不同小覷的角色�？傊�，數字標牌創造的機會十分重要。

可我們面臨的問題是，看上去數字標牌的構造十分簡單，實際上它要用到的技術紛繁復雜，這些技術相互影響、相互作用交織成一張網，共同創造了我們在屏幕上看到的那些圖像。要應對這樣的挑戰，想要進入數字標牌行業的程序設計者、安裝公司、服務供應商以及內容制作商必須對該行業有全面深刻的了解。許多公司對數字標牌所涉及的部分技術有所了解，像顯示器、網絡、內容等。但是鮮少有公司能掌握制造整個數字標牌的所有技術。一個公司想要在這個行業里有所成就，就必須了解整個數字標牌網絡中包含的各個部分，必須知道如何在贊助商面前有理有據地介紹自己產品的價值。

此外，還要掌握構成一個成功的數字標牌方案的各個元素的寬度。許多生產商、配送商、營銷商、內容制造商和終端用戶只了解數字標牌的部分功能，如果想要真正地傳遞產品的理念和價值，他們必須拓寬視野，尤其是對自己不熟悉甚至是厭惡的領域要有所了解。

為了防止錯過每一個組成數字標牌的部分，你需要從頭開始學。很快你會發現要解決的問題很多，比如硬件問題、網站的選擇問題、軟件的學習和應用、內容制作方面的問題等等。另外還有售后的運營和服務問題。

為了方便初入該行業的新手了解數字標牌的制造涉及到哪些技術，數字標牌專家組聯手數字標牌展和數字標牌聯盟發表了一本名為《數字標牌制勝七要素》的書。這本通俗易懂的文獻收錄了幾乎所有數字標牌都要到的一些重要元素，無論是學校里安裝的單面數字標牌還是快餐連鎖店里安置的數千臺顯示屏。

數字標牌制勝的七大要素分別如下：

硬件、軟件、連通性、內容、操作、設計、業務。

下面我們對每個要素分別做一個簡單的介紹，并解釋一下它們各自在整個數字標牌中充當的是什么角色。

1、硬件：在數字標牌系統中硬件是看得見、摸得到的部分。坦白地講也是最容易了解的部分。硬件包括顯示器、底座、架子、媒體播放器以及一些常用基礎設施，如電線、連接器、傳送器和擴音器。事實上，所有大型硬件供應商提供的硬件設施都很好。你所需的硬件要根據你的數字標牌系統設計來決定。一旦決定了，剩下的就是綜合價格與成本、顧客與商家以及總擁有成本三方面因素，挑選最優的硬件設備。

2、軟件：在整個數字標牌項目中，最重要部分是決定和哪個軟件商合作�，F在市場上的軟件供應商超過350個，要從中選擇一個最適合自己的供應商并不容易，但有兩種方法。第一種是把軟件當做一種服務出售，第二種是顯示器和軟件的捆綁在一起出售的供應商。一般來說，數字標牌的軟件包是由一系列不同用途的軟件組成的。不同的軟件商會用不同的名字對軟件加以命名。讓我們來看看最基礎的軟件以及它們的用途。

時刻表軟件。時刻表能幫助用戶確定如何有序地播放不同的信息內容，以及不同的顯示屏播放相應的內容。

播放器軟件�？上攵�知該軟件只能安裝在播放器上，通過它視頻就能傳送到顯示屏上。

服務器軟件。這個軟件可以認為是整個數字標牌軟件系統中的大腦，它主要處理播放器軟件的媒體發布。

內容制作軟件。該軟件可以植入軟件包中，也可以不放進去。它主要幫助用戶建立用于數字標牌系統的媒體文件。

3、連通性： 把顯示器連接到主要服務器上是數字標牌項目中一項讓人“緊張的任務”。你必須考慮清楚是否有必要將數字標牌和互聯網或云端連接起來，并有根據的制定計劃。有線的數字標牌系統最保險，但是根據安裝條件它們可能是非常昂貴的或者不符實際的。相比之下，無線和蜂窩式無線網絡通訊系統非常好，而且在過去的幾年里有了很大的提高。不過它們在連通性、接受和寬帶方面存在不足。

4、內容：內容包括制作放在顯示器上的信息以及廣告和營銷內容。如果想要完全實現數字標牌的效益，內容必須符合主題、播放環境和其他特殊條件。對數字標牌來說，內容的制作是一件極富藝術感的事。它經常會把用于電視播放和印刷媒體的信息進行修改然后用在數字標牌上。星際多媒體信息發布系統開創了數字標牌行業的開放式社區服務，為用戶提供一站式的數字標牌服務，海量的在線模板和素材，方便用戶內容制作，而簡單易用的可視化管理，讓用戶對內容的把控和播放變得更容易。內容的主題有很多，像教育、娛樂、地圖和品牌塑造等。“內容開發生命周期”或“制作方程式”具體如下：“契合主題的內容在充滿號召力的播放環境里，會引起觀眾的回應。”

5、操作：操作部分包括安裝、網絡技術、維護、服務和支持。在許多數字標牌項目中，操作部分是個不被認可的英雄。因為最終只能靠日復一日的操作和經營才能使數字標牌系統正常運行，才能節省成本增加收益。在計劃安裝時，第一步是能管理整個項目。一旦這一點做到了，數字標牌網絡本身只需每天進行管理。持續的維護和保養十分必要，如果這一點做不好會造成額外的支出，從而對所有總成本帶去不良影響。為了確保萬無一失，服務和支持必須事先到位，方便節省時間。

6、設計：設計部分要符合數字標牌的主題和目的，針對特定的環境，計劃最有效的信息部署方式。關于設計也有一些問題需要注意。如果前期工作完成的很到位，那么隨后的安裝過程也會順利，至少可以避免一些不必要的麻煩。一旦數字標牌的主題確定，就可以開始分析需求方面的問題。需求分析中環境因素一定要考慮。環境分析又包括安裝地點（室內或室外）、熱度和濕度、照明和環境亮度、安全問題及潛在的破壞因素。最后，整個系統的規模和范圍必須考慮進去。規模和范圍主要指安裝地點的統計，顯示器的尺寸大小和數量。設計的目的是將軟硬件結合起來形成一個有效的整體。

7、業務：在數字標牌行業里，失敗主要歸咎于對市場沒做作仔細的調查或者沒有制定合理的商業規劃。商業計劃的制定首先必須明確建立數字標牌網絡的目的是什么，你希望整個系統能夠做什么？一般的目標不外乎推廣品牌意識，提高產品銷售量和營業額，發布信息，指路或者是為觀眾和顧客創造一個更好的體驗環境。下面的幾個商業話題必須要了解清楚：

投資回報率。投資回報率（ROI）是行業中一個經久不衰的熱門話題。簡單的講，投資回報率是指獲得的收益減去投資成本之后得到的值，主要表示投入資金成本之后，在某個特定的時間段內獲得客觀的回報。

目標回報率。比起計算掙了多少錢，目標回報率（ROO）通過檢測數字標牌系統的目標是否達到，來計算回報和價值。大部分系統采用的評估方法是將投資回報率和目標回報率兩者結合起來。

收益。收益指的是數字標牌掙的錢。這類收入主要來自內容更新、系統維護或者資金投資。無論屬于哪種情況，收益一定要包括在商業計劃中。

合作。絕大部分進入數字標牌領域的公司不是獨自完成這七大條件。與那些擅長你不擅長的，擁有你沒有的人合作是一個取長補短的絕佳方法。總之，有效的合作關能創造商業機會。

（編輯：盈旭）