信賴經營助力愛普生實現可持續性發展

愛普生也在應對社會變化的實踐中，將“省、小、精”技術優勢發揮出最大潛力，為顧客、為社會提供可以信賴的產品和服務，為客戶創造最大價值。

【中國數字視聽網訊】 在實現可持續性發展已經被提升到國家戰略高度的今天，全球各國杰出企業和企業領袖也已認識到實現可持續發展，必須適應當今社會的變革，實現產品、技術和服務的創新，同時減少環境負荷。這些舉措既幫助企業應對社會變革的挑戰，又能提高自身競爭力，從而形成創新的企業運營模式，幫助企業實現可持續發展。全球領先的數碼影像企業愛普生近期發布《可持續發展報告2011》，再次強調《經營理念》中的信賴經營，創造并挖掘顧客價值，為顧客、為社會，力爭成為被全世界人們所信賴的公司。

緊緊抓住社會變革機遇提供滿足時代最新需求的技術

目前的社會環境變化越來越快：經濟方面，新興國家正牽引著世界經濟的成長，又因為眾多企業紛紛將生產基地轉移到新興國家，新的市場競爭者從中脫穎而出；環境方面，石油等資源的價格上漲、慢性的電力不足等因素促使人們將更加關注環境、重視環保；技術方面，云計算與社交網絡等信息技術的快速發展引起社會基礎設備在不斷進化。而這些重大變化潮流與愛普生的未來發展方向一致。“省、小、精”技術是愛普生的優勢，這項優勢與環保以及設備便攜化的社會趨勢相符合。

愛普生也在應對社會變化的實踐中，將“省、小、精”技術優勢發揮出最大潛力，為顧客、為社會提供可以信賴的產品和服務，為客戶創造最大價值。例如：最初應用于紙張信息打印的微壓電噴墨打印技術已經被愛普生發展成可以被用于工業標簽、紡織品或工業制品等印刷領域。這種“按需印刷”技術就是在需要時給需要的地方提供需要的噴墨量，不僅不會造成印刷材料的浪費，還能夠將耗電量控制到最小限度，有效降低環境負荷。愛普生投影機中使用的微顯示屏不僅能夠被應用于各種便攜設備中，又能用于大規格電子廣告牌系統，是一項潛力巨大、市場前景廣闊的技術；另外，愛普生在石英元器件領域的QMEMS技術，可以不斷推進部件精密化，既降低成本，又能創造更多的客戶價值。

此外，愛普生在新興市場國家的技術創新，也充分體現了愛普生緊緊抓住社會變革機遇，提供滿足時代最新需求的技術。2010年，愛普生在印度尼西亞市場推出了搭載大容量墨倉的噴墨打印機，得到廣大顧客的好評。這是愛普生在調查了東南亞市場的顧客需求后，應用愛普生的技術優勢，滿足顧客需求所研發的高品質產品。該款產品既照顧到顧客補充墨水等操作的便利性，還應用了搬運中墨水不會泄漏的構造設計，不使用墨盒而改為用墨水瓶補充墨水，獨創出符合安全標準、成本低、容量大，不同于競爭對手的獨特的技術和產品。

全心全意為顧客、為社會力爭成為不可缺少的企業

愛普生在《經營理念》中再次強調信賴經營，即“力爭成為被全世界人們所信賴的公司”。作為全球領先的數碼影像企業，愛普生的業務遍及全球各地，認為只有依照普遍的觀點及原則采取具體行動，才能獲得全世界人們的信賴。在2004年愛普生就加入并實踐聯合國全球契約（UNGC）的十項原則，并于2005年制定了納入十項原則的《企業行動準則》，還為實現《經營理念》而編制了員工的行動方針，將此作為企業活動的根本深入貫徹到每位員工，以每位員工值得信賴的行動，為成為顧客和社會不可缺少的企業，在世界各地不懈努力。

除此之外，愛普生在緊緊抓住社會變革機遇，提供滿足時代最新需求的技術，為顧客提供滿足并超越其需求的產品和服務的同時，通過對環保事業的不懈努力，實現企業、環境和社會共同可持續發展。愛普生一直秉承“與自然為友”的環境經營理念，通過改革生產流程、推進商品回收和再生利用、與所在地區聯手倡導環境活動、向地區和國際社會公開、貢獻環境信息、持續改善環境管理體系，為環境和社會的可持續發展貢獻力量。

愛普生將憑借領先的“省、小、精”技術優勢，繼續貫徹信賴經營理念，滿足時代的發展需求，努力推進順應時代潮流的事業，創造滿足并超越顧客期待與想象的價值，為顧客、為社會，力爭成為全世界各地顧客所認可的企業，從而實現公司的可持續發展。