數字標牌在酒店中不可小覷的應用價值

【中國數字視聽網訊】迪拜，一座七星級的帆船酒店，中東的地標，早已引起世人的注目，奢華的配套設施，一流的智能服務，數字化的酒店環境，讓每一個涉足迪拜的人都為之震撼。如今，數字化已經不再是國際化頂尖酒店的專屬，好萊塢羅斯福酒店使用3D技術在酒店墻壁和窗戶展示雷克薩斯最新車型，普吉島海灘度假村、曼谷索菲特中央廣場飯店等也紛紛部署屬于自己的數字標牌系統。

數字化，酒店的必然選擇

借助數字化，現代酒店可以提高黏著力。酒店在數字化服務上尋求突破，提供更多符合商旅人士需要的娛樂節目，為客人營造舒適、便捷、優美的數字化商旅生活環境，已經成為數字時代酒店服務的必然選擇。然而怎樣使客人第一時間快速了解這樣的配套服務？基于互聯網的數字標牌或許是最好的宣傳手段。

使用酒店數字標牌，其應用價值不可小覷：

信息展示：酒店數字標牌的利用，即時輪流播放酒店的整體環境介紹、客房使用情況、會議室情況、餐廳招牌菜肴、酒店優惠活動、航空交通指南等內容。提供人性化服務，有效的加強酒店與客人的信息溝通，方便客戶，更降低客戶服務量。提高自身工作效率的同時提升客戶滿意度，進一步提升酒店的整體形象和競爭力。使用“數字溝通窗口”向客人介紹酒店的各項消費娛樂及服務指南，促進客人的消費欲望，有效增加酒店銷售收入。

廣告運營：酒店賓館可以將大廳、宴會廳、會議室、樓梯過道等場所的大屏幕播放與行業相關的廣告，譬如娛樂場所宣傳、景區宣傳等。可以實現對酒店內場所的大屏幕的廣告進行運營，增加酒店增值應用效益。

典型案例：五星級豪華酒店部署數字標牌系統

桐廬開元名都大酒店是中國最大的民營酒店集團——開元旅業集團在桐廬地區管理的連鎖酒店，按照五星級標準建造的桐廬檔次最高的豪華酒店之一，是當地高檔政務、商務活動及休閑娛樂的首選。為了進一步提升其高端形象，桐廬開元名都大酒店部署星際酒店數字標牌，打造數字化酒店。

數字標牌在酒店中不可小覷的應用價值

星際酒店數字標牌以56iq“液晶互動”系統為核心，在酒店大廳、走廊、電梯口、會議室等重要位置設置液晶播放終端，這種多媒體信息發布模式融合了多媒體圖片、視頻、文字信息的多樣性和生動性，實現信息發布的遠程集中管理和內容隨時更新，使受眾在第一時間接收到最新鮮的各類資訊。

通過使用星際酒店數字標牌，提供酒店簡介、電話指南、酒店娛樂介紹等基礎功能，使用數字標牌代替紙張、傳統標牌、橫幅或海報，大大節省酒店的印刷費用，可吸引更多的廣告投資，創造巨大的利潤和媒體價值；可為酒店內部提供視頻會議、組織培訓等特殊服務，改善員工的工作效率。系統操作簡捷、流程嚴謹、效果絢麗，為酒店接待和各類會議的召開提供更加專業、優質的服務，給客戶帶來先進、高端的品牌印象。

酒店數字標牌的未來

全球經濟一體化的進程使得酒店客源更加豐富多樣化，也讓酒店面臨著日趨激烈的競爭環境和不斷攀升的客戶期望，迫使經營者不斷尋求擴大銷售機會、改進服務質量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶來增強酒店的核心競爭力。在此環境下，數字標牌將不斷演變為酒店業提高管理水平，獲得新競爭優勢的重要工具。

未來，入住者一踏入酒店，將身處設置有電子信息廊的“數字大廳”，信息廊上不斷提供關于城市景點、交通、文化特色等各種信息。在客房、酒吧，客戶能與服務中心實現視頻互動，來自世界各國的游客還可享受到“多語種服務”。甚至可以在觸摸屏上預定房間、菜肴，而不再需要等待酒店服務員的幫助。

（編輯：盈旭）