在通用汽車全國4S店內部,全部安裝了一種新型數字顯示屏,它們可以在屏幕上按照時間和空間進行任意分割。在后端,所有這些設備都可以通過服務器聯網管理,任何一臺PC登錄一個指定的網頁,輸入用戶名和密碼,就可以遠程控制設備了。
聯網以后整個數字標牌行業的發展加快了步伐,但也同時暴露出了一系列的問題。
聯網加速行業發展
進入通用4S店內,在各個顯要的位置可以看到一些大型的數字標牌,顯示屏被分割成不同的畫面,其中上面是廣告視屏,下面走的字幕是一些及時信息。另外,它還可供用戶查詢,只要點擊某個車款,就可以看到這個車型的詳細配置。
細心點的用戶還可以發現,這些標牌不同時間會發布不同的信息,比如人流比較大的時候顯示廣告,其他時間,有的時候可以插播一些即時信息,有的時候可以查詢,有的時候可以做內部培訓。
來惟笑是上海信頤電子科技有限公司創始人兼總經理,他在數字標牌行業是一位典型的后起之秀。據他介紹,通用4S店數字標牌的內容管理模式,通常是由通用總部負責80%屏的空間,20%空間留給各個4S店。同時,二者都可以在任何時間段通過做播放列表來編排節目。這種屏幕分割的操作方式給了4S店很大的靈活性和互動性。
經過近5年來的發展,作為一種新型媒體,數字標牌已經走過了單機、網絡、交互幾個階段,正在逐步向智能化演進。從數字標牌發展的進程來看,英特爾(中國)有限公司產品市場經理潘鋒的解析是,最早、最明顯的是分眾傳媒采用單機的、脫網的方式,來滾動播放一些廣告,廣告的內容需要提前制作好,通過人工的方式來實現內容的更新。第二階段,一個比較有代表意義的是航美傳媒的方式,通過一個中央的控制室操控,全國90多個機場媒體廣告播放設備。第三階段,更強調智能互動數字標牌的應用。比如圖象識別技術的分析,廣告受眾的性別,甚至是受眾的喜好分析。
基于網絡的互動式智能化新型數字標牌正在從根本上改變以往更新難的狀況,推動了整個行業的快速發展。如今數字標牌正漸漸地向各個行業、各個領域滲透擴張,從新媒體應用到通訊、金融、交通、品牌連鎖、汽車4S店、零售終端、大型商圈、酒店餐飲、醫院學校、政府等等各種領域。
易觀國際預計到2011年中國數字標牌市場規模將達到141億元。而據iSuppli預測,2010年全球數字標牌可能增長25%,26英寸以上的液晶設備將達到110萬臺,從2011年至2013年,戶外屏幕媒體數量估計能夠達到年均增長40%,2013年預計達到599萬臺。整個行業發展趨勢非?欤貏e是中國要快于整個全球的增長。
商圈智能機還有多遠?
市場需要綜合多種功能的商圈智能機。
數碼的試衣機,單純的優惠券打印機,影院的自助售票機,信息查詢機,自助點菜機,自助交付轉帳設備,這些設備正在離我們的生活越來越近。不過,相對來說它們的功能仍顯單一、比較分散、缺乏一站式體驗和集中管理能力。
所謂的“綜合型的商圈智能機”,來惟笑認為,必須具備以下的主要功能和作用:指示牌和導購的作用、自助消費、折扣促銷、信息查詢、廣告及信息發布、金融交易、數字化建設、消費體驗、識別與監督等等。
然而,現在國內的數字標牌行業廠商眾多,“基本上是你做你的,我做我的,沒有集成在一起”, 來惟笑對于行業的積弊了如指掌。雖然在國內外眾多企業參與之下,這一市場表現的異常熱鬧,不過表面喧囂之下卻是標準不統一、產品不兼容,不僅在內容服務上很難有質的飛躍,也導致了用戶在數字標牌系統維護上的高成本和投資上的高風險。
數字標牌系統由控制端、管理端、網絡平臺、播放端和顯示終端五部分組成,涵蓋硬件、軟件和內容三方面,缺一不可。正因為如此,在這個系統中出現的企業角色也就豐富起來,顯示設備供應商、播放設備供應商、軟件系統提供商、工程集成商、產品渠道商等不一而足。此外、服務器、交換機、接收器、網絡連接等硬件設備也是一項不可少。
可以看到,數字標牌的產業供應鏈相當長,從最上游的軟件開發商、硬件開發商、中游的顯示播放器廠商,到下游的整合開發商以及渠道系統建置商,不同廠商的不同數字標牌網絡系統之間缺乏兼容性和交互性,標準不統一、不開放,使得用戶難以更好地在產品、網絡、系統和數據等之間建立起緊密的聯系,行業標準統一問題迫在眉睫。
近年,整個產業鏈中最成熟的是上游技術供應端,終端消費者的觀念和需求也在發生很大的改變,現在最缺乏的是中間的整合者。不過,一些業內人士也表示,隨著英特爾、微軟、三星、LG、TCL、友達等大牌廠商的加入,數字標牌業有望在未來幾年時間內走向標準化。
標準化不可回避
數字標牌的核心價值不只是一個顯示終端播放器,最重要的是服務。而如何才能為用戶提供多樣化的一站式服務,關鍵在于內容的集成和整合。
針對這樣一個總體趨勢,來惟笑所在的信頤電子已經基于英特爾處理器開發出了相應的高性能產品,該設備可以把很多功能集成在一起,使用率更高,更人性化。比如,在一個普通查詢加上多媒體聯網發布系統,還可以外接各種物聯網的外設,如手機感應、打印支付等。
據來惟笑進一步介紹,江蘇省作為全國試點,電信專門成立了號碼百事通傳媒集團,江蘇省新辦理的手機卡都含有這個功能,用戶持老的手機卡可以到營業廳換新的,這樣可以大量推廣商圈互動媒體形式,實現手機感應,小額支付等功能。
當前,已經有非常多的廠商都提出了很多不同的產品解決方案,有很大一部分是基于x86架構。來惟笑表示,信頤的許多產品也是基于英特爾x86架構開發出來的,由于它是在一種開放通用的模式,使得產品開發速度比較快;還有x86很多程序可以調用,因而擴展性比較好,對于網絡上的應用支持也是比較完整的,無縫的。
從現在的種種跡象來看,x86架構對于推動數字標牌系統整合和集成具有關鍵的意義。然而,在談到不同終端平臺的大規模整合問題時間上,來惟笑卻認為,“現在還是在亂的時候,由亂世到治世,還有很長的過程要走”。
數字標牌行業技術也在不斷更新,來惟笑總結了幾個特點。一是嵌入式,智能管理,工控設計,安全穩定。二是基于物聯網的數字標牌技術應用。三是云計算,用新式云端數字標牌,適合多網點客戶要求。四是多媒體,計算機和視頻技術的結合,滿足文字、圖形、圖象、動畫、聲音和視頻等各種媒體形式,最新立項的3D技術項目,更是數字標牌多元技術的寫照。
數字標牌行業還有很長一段路要走,而最終要實現這些技術的應用,標準化仍然是不可避開的至關重要的一個環節。
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