東京羽田機場引入NEC智能數字告示系統

NEC日前為東京國際航站公司(以下簡稱TIAT )的新國際航站樓建置核心情報通信系統與智能型數字告示，并已于國際線開航時同步啟用。

TIAT本次所導入的系統，包含旅客信息顯示系統與智能型數字告示、信息管理系統、以及業務管理系統等新國際航站樓營運用核心系統。系統概要如下：

1. 旅客信息顯示系統與智能型數字告示：旅客信息顯示系統為航站樓中實時提供旅客航班信息、交通信息、旅客導覽訊息、氣象情報等的信息情報服務系統。透過旅客信息顯示系統，可使動線導覽更加靈活順暢。導入約450臺監視器，以統一管理的方式，配合時間地點提供旅客最新信息服務。藉由旅客信息顯示系統的建置，可集成管理并實時提供各種機場導覽情報。

除旅客信息顯示系統外，TIAT將各樓層的平面介紹、商店情報、餐廳介紹、以及活動情報等信息，透過20組65寸監視器提供旅客實時信息。到港大廳的觀光情報中心，亦設置了1臺Multi-display(由4臺46寸監視器組合而成)，播放觀光情報與電視節目。

2. 機場員工信息管理系統：專為航站公司、承包公司工作人員、以及航空公司員工所設計，將機場營運相關的關鍵信息集成管理，以提升業務效率。工作人員透過群組軟件可共享業務日報表、VIP信息、拾獲／遺失物品信息、會議室預約、活動情報、無障礙服務預約等信息。

3. 商店工作人員及機場員工用業務管理系統：業務管理系統分為零售服務管理子系統、事業計畫管理子系統、以及財務會計子系統等3個子系統。零售服務管理子系統與機場商店內所設置的POS端末設備連結，協助商店銷售業務更順暢。事業計畫管理子系統則具備經營相關數據分析與報告制作的BI機能。事業計畫管理子系統將零售服務管理子系統取得的銷售數據等情報充分活用，并與經理業務核心的財務會計子系統緊密連結，透過3個子系統的相互結合，有效協助機場的經營管理。