安裝使用數字告示系統的注意事項

        在網絡與平板顯示技術的快速發展下，企業設置自有信息發布系統頻道，在各個端點進行商品廣告、信息發布及與教育培訓等各種內容播放的趨勢逐漸成型，網絡的快速傳輸與顯示器的精采呈現，固然讓數字告示系統的應用充滿無限想像空間，但即使不以盈利為主，經營一個信息頻道會遇到的難題仍要比想像中來的多，因此企業主在建置時如果沒考慮到后續規劃，花了大量資金的導入設備，非常有可能反倒成為企業的燙手山芋，目前已有企業出現類似的狀況。

        全球大型企業建置自己的數字告示系統逐漸成為趨勢，例如Wal-Mart在自己的賣場設置的數字告示就是其中一例，另外是麥當勞、星巴克等大型國際連鎖業者，都在全球各分店設置數字告示系統，以類似的內容來達到廣告促銷與指導消費者等功能，除了餐飲、服務業外，也開始有大型企業設置自己的內部數字告示系統，以企業政策宣達與教育培訓為主要應用，利用網絡的特性，在事先下載或同步傳輸來消除因距離所帶來的各種成本，達到信息傳遞來降低扁平化的目的。數字告示概念的興起，讓許多大型企業主對此充滿幻想，似乎認為只要把顯示器、主機架好，各種內容、應用都只是小事，但就目前產生的失敗案例顯示，硬件架設都不難，真正會導致系統擱置的主因都來自于播放內容的無法持續運作，而這個原因何在呢？

        在全球經濟體日益龐大的今天，每個領域的專業分工被切的越來越細，產業業彼此間都有難以跨越的鴻溝，建置數字告示系統的業者必須承認，要持續經營企業信息發布頻道還是要尊重專業，目前有兩種做法，一是采用大型系統整合廠商的租賃方式，由系統廠商負責軟硬件的維修及升級，另一則是在企業內成立大型的跨部門企業信息發布頻道管理團隊，由此此整合各部門資源，并可制作出精準的頻道內容。數字告示系統與一般IT設備不同，不是導入后就會自行運作產生價值，企業主應該把它視做僅為傳遞信息的載體，也就是說重點是播放的信息而不是硬件架構，因此在此建議有意建置自有企業信息發布系統頻道的企業，在建立初期可以先采用數字告示系統專業整合商的租賃方案，一來可以省下龐大的初期建置成本，二來也讓企業本身有更多的試用時間來運作系統，當一切上手后，再考慮以買斷的方式自行運作。

        多數業者最容易犯的錯誤就是一開始就高估自己的能力，認為一次買斷不但可以殺價降低成本，又不會讓系統受制于他人之手，結果往往是運作一小段時間后，發現專業不足造成力不從心，結果內容更新速度漸趨緩慢，最后這套成本昂貴的系統做也不是、丟也不是，成為企業內的燙手山芋，因此除非有完善而長期的規劃，否則企業最好還是不要一次買斷，否則在成敗一切自負求助無門的情況下，數字告示系統反而會成為惡夢一場。

(編輯 金屬齒輪)