近日,紅杉樹集團成功完成了陜西健生堂醫藥有限公司的視頻會議安裝工程。此系統的安裝完善了健生堂與渠道和客戶之間的溝通與聯系,并獲得眾多消費者和內部員工的一致好評。
陜西健生堂醫藥有限公司是集藥品、保健品研發、生產、企劃營銷為一體的股份制醫藥企業。公司擁有獨立的科研機構和通過國家GMP認證的大型生產基地,通過承辦國家級項目,以市場為導向,以服務創新為基礎,以重用與再培訓人才為核心,造就了團結穩定、開拓進取的員工團隊,建立了面廣、點深、多樣的立體型營銷網絡,在全國二十三個省的—百七十個地級市建立了完善的渠道網絡,與全國近六百家醫院、婦幼保健院、婦科及心腦血管專科機構建立了良好的業務關系,已取得了良好的社會效益。
醫藥制造作為一個傳統而又蘊含大量高新科技元素的特殊行業,近年來對信息技術的應用需求一直呈現快速升溫趨勢。隨著該行業競爭的日益加劇,一種全新的以視頻會議為主導的統一通信平臺溝通運營管理模式正在醫藥制造行業悄然興起。不同于其它行業,醫藥制造由于涉及到廣大民眾的身體健康甚至生命安危,屬于國家嚴格監管的重點行業,主管部門對制藥企業都有統一執行的強制認證標準,加上日趨嚴峻的外部競爭環境,這些因素都迫使醫藥制造企業在改進、完善自身管理機制的同時,必須不斷引入新的現代技術手段,以適應快速轉型的以信息化主導的全新產業格局。
由于健生堂的分支機構及銷售網點多分散于全國各地,而各地之間通常又缺乏及時信息溝通,企業每年僅用于員工出差的人力物力花費都是一筆不小的開支。視頻會議系統的需求,已經成為了健生堂提升信息化應用水平、節省辦公成本、提高客戶服務能力的有效解決辦法。經過綜合考慮,健生堂決定與業內專業的視頻會議生產商-紅杉樹信息技術有限公司建立合作,通過部署其網絡視頻會議產品,滿足企業遠程培訓,多點溝通等多方面的需求。系統拓撲結構如下圖所示:
紅杉樹視頻會議完善陜西健生堂渠道溝通
系統的部署主要為服務器的部署。如圖,將服務器設置在健生堂咸陽總部,被配置域名解析,鏈接至企業門戶站點。客戶端通過訪問服務器就可以實現視頻會議客戶端的自動下載、自動安裝和使用。
桌面級別外設:桌面級別的應用主要是滿足用戶通過桌面系統(如筆記本電腦、辦公用PC機等)來進行視頻會議的需求。因此,桌面級別的應用主要就是在用戶現有系統上,通過配置較簡單的外設來實現音視頻交流目的。
會議室級別外設:會議室級別的應用中,視頻輸入設備可選用普通模擬攝像頭+采集卡(如SONY D70 + OSPREY 100)等;視頻輸出設備一般采用普通電腦顯示器、液晶顯示屏、電視機等。
在傳統商業模式面臨越來越嚴峻挑戰的今天,醫藥企業也需要更先進的管理方法、更有效的溝通平臺和更快速的響應機制來降低運營成本,提高決策效率,打造核心競爭力。紅杉樹網絡視頻會議系統幫助健生堂在藥業總部與遍布各地的分支機構之間,隨時進行團體會議、小組討論、業務培訓以及外部合作等各類遠程溝通與互動,從而節約了運營成本、提升了溝通效率、加快了決策速度。健生堂現在很多會議都會在紅杉樹網絡視頻會議系統上召開,儼然已成為企業日常的得力辦公平臺。
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