據國外媒體報道:近日,檳城快捷通巴士公司推出全馬首個巴士智能電子資訊系統(ICIS),系統屏幕板顯示巴士的班次,同時即時顯示巴士行蹤和預抵時間,以方便搭客預算等巴士的時間。
該公司執行董事阿查哈于周三早上在光大總站的推介禮上表示,這項智能電子資訊系統(ICIS)在較早前已經在峇六拜國際機場的巴士總站試驗性啟用,并發現這項系統有效協助搭客計劃等巴士的時間,因此這項系統正式被采用。他指出,這項系統目前率先裝置在檳州國際機場和光大的巴士總站,較后將會把這系統的使用擴展至其他較繁忙的車站或商場內。
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這項系統是仿效機場飛機登陸和起飛的看板系統,通過裝置在巴士上的全球衛星定位系統,把巴士行程和預抵時間傳送到該公司的系統控制中心后,再把有關資料傳送到巴士站的電子屏幕上。由于該公司在數年前已經在其下所有巴士上裝置全球衛星定位系統以監督巴士的來往活動,所以使用這項智能電子資訊系統的費用不會很高。
阿查哈表示,這項計劃是該公司轉型和提升服務素質的項目之一,主要是為了方便搭客,讓搭客可以有效的計劃每個行程。檳城快捷通每天大約有7萬5000名搭客,隨著這項系統的推出,他相信在未來的日子里該公司巴士的搭客量將會提高,這也迎合首相拿督斯里納吉的呼吁,希望更多國人乘搭巴士。
快捷通巴士在檳城開跑3年來,已成功將檳州人民的巴士搭客量由原本的8%提升至16%。
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