苏州麒麟轩文化传播有限公司交款容易退款难
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苏州麒麟轩文化传播有限公司交款容易退款难
2018-12-05 11:06:16 来源:

  苏州麒麟轩文化传播有限公司严重失信,拖延客户长达一个月时间都做不好作品,随便敷衍应付客户,不仅耽误了客户的公司运营进程,并且款也不退。 我因需要做设计商标图案,通过百度搜索查询到了苏州麒麟轩文化传播有限公司。

  10月19日,我给该公司转账1800元,请该公司设计商标图案等。该公司一位王姓工作人员向我承诺:一个星期设计完套餐内容(包含VI十项、百度推广、5-6个动态视频)。2个工作日内设计 2个LOGO供选择,并且保证让客户的想法直接和设计师沟通交流,但是设计师只给我发了一个LOGO设计需求表,我填完后再无沟通。“前面没有和设计师进行有效的交流,后面根本无法与设计师沟通,导致我的需求和业务员说的完全不在一个频率上。” 10月25日该公司给了一个设计,我对该设计极其不满意(完全是网上的模板没有任何改动,毫无自己的设计元素) “在此之后我多次向他们联系他们都不能及时回复,于是我反复催促。10月29日 第二个LOGO设计出来还是网上搜的(百度可搜出相似图片)完全没有自己的设计元素。” 万般无奈之下我为了加快进度,只好决定不设计LOGO,只做VI 希望减少工作量让麒麟轩公司能拿出一个好的成果。 10月30日麒麟轩公司再次承诺设计VI需要3-5个工作日。 11月5日麒麟轩公司向我提供了一个短视频,效果让我愤怒:因为我已经在网上搜到了同款AE模板,只是把LOGO添加了进去而已。直到11月14日麒麟轩还是没有设计出VI和短视频,除此之外他提供的所有东西根本没有设计,只是网上的模板加上我们之前设计LOGO。 从10月19日交款到现在近一个月的时间,麒麟轩公司始终为能按要求交出令客户满意的作品,期间种种推脱和敷衍让段女士身心疲惫,无奈之下,我希望麒麟轩公司退款,解除合作。 而麒麟轩公司竟表示不予退款,只是一再称会再修改,但接下来的“修改”又再次了无音讯。

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